Operador Bastardo do Inferno
In contos on Dezembro 1, 2008 at 6:44 pm
A Volta do Operador Bastardo do Inferno
Então, estou em meu escritório novamente, reconfigurando o roteador, quando o telefone toca. Já imagino o que irá acontecer. Obviamente terei de mudar o número de meu ramal outra vez…
Atendi.
“Desembucha.”
“É o engenheiro de redes?”
( Suspiro )
“Sim, é.” disse, me preparando para meu destino.
Eu verifico o telefone. Não aparece nenhum nome, o que só pode significar uma coisa.
“Você é novo por aqui, não é?”
“Sim, como você sabia?”
“Um palpite de sorte. Me diga, quem lhe deu meu número?”
“Ah, eu chamei o helpdesk”
Que prestativo da parte deles…
“De qualquer forma, estou ligando porque você tem um problema na rede.”
“Não. Nenhum problema aqui.”
“Você tem um problema. Não consigo colocar meu PC para funcionar.”
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Operador Bastardo do Inferno
In contos on Dezembro 1, 2008 at 6:43 pm
Terça – Feira, estou de bom humor. É dia de pagamento. Eu acho que receberei alguns chamados. Eu coloco o telefone no gancho. Ele toca imediatamente.
“Eu tenho tentado há horas! ” diz a voz aos gritos.
“Não, não podem ser horas ” eu digo, enquanto posiciono Blade Runner de costas para a parede, ” estava mais para 114 minutos. Eu estava em um longo telefonema com o big boss, tentanto adquirir para os usuários algumas instalações melhores”
” Oh. Desculpe. “
” Sem problemas, sou tolerante. ” Faço uma nota mental para mudar a senha dele para algo sórdido no próximo par de dias.
” Eu quero saber como renomear um arquivo ” ele diz.
Por favor, é dia de pagamento, não é?! Mas eu estou de bom humor.
” Claro. Basta dar ‘rm’ e o nome do arquivo “
” Obrigado “
” Sem problemas ” (Agora eu estou em um *REALMENTE* bom humor. Eu penso que por pouco eu poderia escrever aquele script para gravação de arquivos com nomes aleatórios. Read the rest of this entry »
Operador Bastardo do Inferno
In contos on Dezembro 1, 2008 at 6:42 pm
Mais um dia na vida do operador bastardo do inferno
Eu estou trabalhando tão duro ultimamente que eu tenho só tempo de dirigir até a cidade e assistir a um filme antes avisar aos usuários que a impressão está pronta. A fila de impressão é tãããããããããããão longa para imprimir e ordenar. Mas para simplificar eu apago todos os trabalhos
pequenos assim permanecem apenas 2 e eu posso ordena-los num instante.
Então, depois do filme, (que era um desses Bertolucci que levam aproximadamente 3 horas até o personagem principal ser morto em uma experiência visionária) eu volto e pego as impressões.
Há aproximadamente 50 pessoas que esperam lá fora e eu tenho dois arquivos impressos. Isso está abaixo da média. Eu pensei que eu tinha matado mais. De qualquer maneira, eu entrego os papeis e saio caminhando vagarosamente, estalando a prancheta com um formulário “CONTAS REMOVER” em letras grandes. Ninguem diz qualquer coisa. Como sempre.
. . . Read the rest of this entry »
Operador Bastardo do Inferno
In contos on Dezembro 1, 2008 at 6:41 pm
Mais um dia na vida do Operador Bastardo do Inferno.
É dia de backup e estou entediado. Porém, ser o Operador Bastardo do Inferno tem suas vantagens. Eu direciono o dispositivo de fita novamente para >/dev/null – é muito mais rápido e eu não tenho que continuar me levantando e trocando fitas a cada 5 minutos. Of course not.
Um usuário chama.
“Você sabe por que o sistema está lento ?” ele pergunta
“Provavelmente tem algo a ver com … ” eu procuro a desculpa de hoje..” velocidade do clock”
“Oh ” (não sabendo o sobre o que estou falando, eles ficam satisfeitos) você sabe quando será consertado”?
“Consertado? há 275 usuários em sua máquina, e um deles é você . Não seja tão egoísta – de logout agora e dê uma chance para outra pessoa !”
“Mas meus resultados de pesquisa precisam ser entregues amanhã e tudo dos que eu preciso é uma página de Impressão a Laser..”
“Sei, sei…” e desligo.
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Operador Bastardo do Inferno
In contos on Dezembro 1, 2008 at 6:40 pm
Ainda Mais um dia na vida do Operador Bastardo do Inferno
Eu estou sentando, jogando x-tank, quando algum bastardo desmiolado chama ao telefone. Eu atendo.
“Alo?” eu digo.
“Quem é”? ele diz
“Sou eu” (acabei de assistir um curso de atendimento telefonico)
“Eu Quem ?”
“É uma piada tipo toc-toc?” eu digo e tento terminar este jogo.
TARDE DEMAIS ! Eu estou morto no jogo.
Agora eu estou bravo!
“O que posso fazer por você ?” eu pergunto agradavelmente – (um dos sinais de advertência chave)
” Hum, eu quero saber se nós temos um pacote de software específico…”
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Operador Bastardo do Inferno
In contos on Dezembro 1, 2008 at 6:39 pm
Uma semana na vida do operador bastardo do inferno
**** Segunda ****
8:05am
Usuário chama dizendo que perdeu a password. Eu disse a ele para usar um utilitário de recuperação de senhas chamado FDISK. Ignorante, ele me agradeceu e desligou. Meu Deus! E a gente ainda deixa essas pessoas votarem e dirigirem?
8:12am
A Contabilidade chamou para dizer que não conseguiam acessar a base de dados de relatórios de despesas. Eu dei a resposta Padrao dos Administradores de Sistema #112: “Engraçado… Comigo funcionou…”. Deixei eles pastarem um pouco enquanto eu desconectava minha cafeteira do No-Break e conectava o servidor deles de volta. Sugeri que eles tentassem novamente. Ah… Mais um usuario feliz…
8:14 am
O Usuario das 8:05 chamou dizendo que recebeu a mensagem: Erro no acesso ao drive 0. Disse a ele que isso era problema de SO e: transferi a ligação para o microsuporte.
11:00 am
Relativamente calmas as últimas horas. Decidi reconectar o telefone do suporte para ligar pra minha namorada. Ela disse que os pais dela virão pra cidade nesse fim-de-semana. Pus ela “em-espera” e transferi a ligação para o almoxarifado. Que é que ela está pensando? Os torneios de “Doom” e “Myst” são neste fim-de-semana!
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A história das galinhas, Luis Fernando Veríssimo
In contos on Dezembro 1, 2008 at 6:20 pm
Pegaram o cara em flagrante roubando galinhas de um galinheiro e
levaram
para a delegacia.
- Que vida mansa, heim, vagabundo? Roubando galinha para ter o que
comer
sem precisar trabalhar. Vai para a cadeia!
- Não era para mim não. Era para vender.
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Contos Novos, Mário de Andrade
In contos on Dezembro 1, 2008 at 6:04 pm

Esse texto foi escrito em 20/05/200 na época que eu estava no 1º ano do
segundo grau (na época ainda não era ensino médio) Read the rest of this entry »